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铁流:618新零售火爆 西方要“偷师”零售业中国模式?|

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铁流:618新零售火爆 西方要“偷师”零售业中国模式?

普通文章 | 来源:网络 | 发布时间:2018/07/23 19:27 | 关注度:2803
【文章导读】铁流:618新零售火爆 西方要“偷师”零售业中国模式?

【文/ 华人娱乐论坛_军事论坛网专栏作者 铁流】

在今年的618,天猫等电商销售火爆异常,时尚、家电、数码、运动、家装、生鲜、食品等多个品类的销售额不断冲高。不过和往年不同的是,价格战已经不是今年618的重头戏,取而代之的是愈发火爆的新零售。

自从马云16年提出新零售的概念以来,巨头们的新零售争夺战也愈发激烈。618期间,大润发宣布全国100家门店完成新零售改造,并实现“线上淘鲜达下单,线下1小时送达”。经过数字化改造后的门店,大润发的整体效益提升了15%。今年11月底前,大润发内地近393家大润发门店将陆续完成改造,“1小时达”服务将覆盖上亿人。

马云曾说过,阿里巴巴的存在就是为了让天下没有难做的生意。这句话或许很多人本来只是当做一种理想主义的情怀。但现在,新零售的火爆告诉我们,这一天或许不再遥远。

新零售是电商对线下渠道的渗透

近年来,随着个人电脑和智能手机的普及,电商平台的流量已经很难再像过去那样突飞猛涨,新用户的获取成本越来越高;电商平台之间的市场格局也基本稳定,新的玩家也难以复制阿里巴巴等电商巨头的成功模式。现有市场趋于饱和,如何开拓新的增长点,让投资人满意就成为当务之急。在这种背景下,新零售的概念孕育而生,并成为电商企业的主攻方向。新零售并非一个新鲜事物,像京东这种在全国各地大量建仓库和物流渠道的做法,其实也可以被归入新零售的范畴。

把新零售做一个简单的概括,就是电商对线下渠道的渗透。可以实现线上购物,线下体验,或以更快的响应速度收到商品,而且在退货方面,可以享受到接近线下实体店水平的服务。

相对于以往的零售模式,新零售有以下几个特点:

首先,新零售可以提升营销的精准度。消费者在超市和便利店中,往往是自己看到什么喜欢的商品就买什么,由于广大的超算和便利店不具备数据共享和分析能力,因而无法对客户的消费记录和数据进行挖掘。而在新零售模式下,由于电商平台掌握了大数据,可以进行数据挖掘,掌握消费者的喜好和消费习惯,进而可以针对性的进行广告推送,这种广告推送具备更高的效率,进而促使消费者去买买买。

其次,新零售能够提升实体店的运营效率。如果将一个地区大部分便利店全部纳入新零售模式,在大数据的帮助下,就可以时时掌握各种商品的出售数据,并预估未来一段时间,什么商品好卖,什么商品可能会滞销。这样一来,就可以降低实体店的仓储成本,提升实体店的运营效率。

再次,新零售兼具电商和传统零售实体店各自的优势。由于新零售采用的是网络采购付款的模式,这就使新零售具备一定的价格优势。同时,由于新零售模式下,电商平台在离你家不远的地方也建立了实体店面或物流仓储基地,这就使你可以享受过去传统渠道才能享受的线下体验和面对面的退货服务。

最后,新零售还拓展了传统零售实体店的营业时间。随着电灯、电视、电脑和智能手机的普及,日出而作日落而息的生活模式被彻底抛弃了,夜猫子也越来越多。在百货商场和很多便利店,往往都有经营时间的限制。当时间到点时,即便消费者意犹未尽,也只能黯然离场。在新零售模式下,即便在午夜,用户也能采购和消费。

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